众哲鑫|基于企业微信的SCRM营销工具大有可为
当传统营销已经不能满足我们多元化更深层的需求时,新的营销渠道和营销工具也在不断被探索开发。而现在基于企业微信的SCRM智能营销系统使用越来越多。现在不光是头部企业像是一些地方传统企业,比如山东当地比较有名的餐饮品牌超意兴等也都基本上已经开始用企业微信来做客户管理了,并且都搭配了SCRM来做客户的准确营销和管理了,所以SCRM营销工具将是一片广阔天地。
企业微信可以快速扩充
企业微信的版图现在不断的在扩大,由于个人微信的监管日益严格,容易被封,但是微信生态又是很好的私域培育平台,所以企业微信既可以“光明正大”的做营销,又可以享受与微信生态的互联,一举多得。
员工管理高效
SCRM营销系统现在主要是哪些部门在用?销售、市场和运营,一个原因是因为他可以提效,另外一个原因就是SCRM营销系统可以对员工内部进行管理。搭配企业微信的会话存档功能,就可以对员工聊天时说到的敏感词进行监控和拦截,当然对员工的敏感动作也会进行识别:删除好友、被好友删除、拉黑好友、被好友拉黑、超时回复、超时未回复、群超时回复、群超时未回复等等。
营销玩法多样和流量集聚
随着现在市场越来越年轻化,营销玩法也越来越多,现在各种营销活动和裂变活动都需要借助各种工具来完成,但是第三方的工具收费不说,数据想要跟企业微信进行打通和引流又很难。这样一来,提供营销工具的企业微信SCRM营销系统的价值就凸显出来。
保护企业无形资产
大家都知道企业微信拥有在职继承和离职继承的功能,这就是保护企业的客户资产。众哲鑫的SCRM营销系统不仅能完整继承客户资源,它还可以设置敏感关键词提醒,一旦员工在与客户沟通中出现违规词语,即可通知管理员,做相应干预处置,降低客户流失风险。
对于很多企业而言,自有流量的沉淀便是资产,企业需要开始整合自己的资源自有数据,找到与用户的对话路径。如果您的企业希望基于微信生态布局数字化营销,那么选择一款合适的 SCRM营销工具是非常有必要的。
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